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상품은 아직 복*전이라 모르겠지만 패밀리로 시켜야할 상품이 잘못 선택해 시크릿케어가

작성자 서****(ip:)

작성일 2021-02-25

조회 71

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상품은 아직 복용전이라 모르겠지만 패밀리로 시켜야할 상품이 잘못 선택해 시크릿케어가 와서 어떤게 다른지 이걸로 아이와 가족이 먹어도 되는지 물어봤는데 상담원이 말한 내용중 병원에서 물어보라는 어의없는 답변에 화가나 기분이 많이 상했네요.

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  • 작성자 락티브

    작성일 2021-02-26

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    스팸글 안녕하세요, 고객님.소중한 리뷰 감사합니다.먼저 이전 상담으로 인해 고객님께 아쉬움을 느끼게 해드려 죄송합니다.주문해 주신 상품의 경우 일반적으로 섭취가 가능 한 부분이나,간혹 가족분들과 맞지 않는 성분이 있을 수 있으므로 해당 부분은 전문가와 상담 후 섭취를 권장 드리고있습니다.앞으로도 더 나은 서비스로 고객님께 보답할 수 있는 락티브 되겠습니다.오늘도 건강한 하루 보내세요.감사합니다. :)
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